Dostava
Dostava
Narudžbe s Piros.hr šaljemo iz našeg skladišta u Makóu u Mađarskoj, a dostavu obavlja GLS Croatia odnosno njegova partnerska mreža. Pri naručivanju možete odabrati dostavu na adresu ili, gdje je dostupno, preuzimanje na GLS paketomatu ili u ParcelShopu.
- GLS dostava na adresu: 3,99 € (očekivana dostava: 4 radna dana) — besplatno za narudžbe iznad 99 € (ako ukupna težina proizvoda ne prelazi 15 kg) — prema težini: iznad 5 kg 7,99 €, iznad 10 kg 12,99 €, iznad 15 kg 15,99 €
- GLS paketomat / ParcelShop: 1,99 € (očekivana dostava: 4 radna dana) — besplatno za narudžbe iznad 99 € (ako ukupna težina proizvoda ne prelazi 15 kg) — prema težini: iznad 5 kg 6,49 €, iznad 10 kg 12,99 €; najviše 15 kg
Dostava je moguća na kopneni dio Hrvatske i u Sloveniju. Nažalost, na hrvatske otoke trenutačno ne dostavljamo — dostava je moguća na kopneni dio Hrvatske i u Sloveniju.
Rok dostave
Procijenjeni rok dostave iznosi 2–4 radna dana od potvrde narudžbe, odnosno od potvrde plaćanja za unaprijed plaćene narudžbe. Broj za praćenje pošiljke primit ćete e-poštom kako biste dostavu mogli pratiti putem GLS-a.
Trošak dostave
Trošak dostave ovisi o ukupnoj težini proizvoda u košarici. Do 5 kg cijena dostave GLS-om na adresu iznosi 3,99 €, a preuzimanja na GLS paketomatu ili u ParcelShopu u Hrvatskoj 1,99 €; cijene za teže pošiljke navedene su u tablici u nastavku. Preuzimanje na paketomatu ili u ParcelShopu moguće je za narudžbe ukupne težine proizvoda do 15 kg; teže narudžbe dostavljamo samo na adresu. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 99 € ako ukupna težina proizvoda u košarici ne prelazi 15 kg. Konačni trošak uvijek je prikazan u košarici i na završnom koraku prije slanja narudžbe.
| Način dostave | do 5 kg | 5–10 kg | 10–15 kg | iznad 15 kg |
|---|---|---|---|---|
| GLS dostava na adresu | 3,99 € | 7,99 € | 12,99 € | 15,99 € |
| GLS paketomat / ParcelShop | 1,99 € | 6,49 € | 12,99 € | nije dostupno |
Besplatna dostava za narudžbe od 99 € ako ukupna težina proizvoda ne prelazi 15 kg.
Područje dostave
Dostavljamo na kopneno područje Hrvatske te isključivo na otoke povezane mostom: Krk, Pag, Murter, Čiovo i Vir. Na ostale hrvatske otoke dostava trenutačno nije moguća zbog logističkih ograničenja, stoga njihove adrese nije moguće odabrati pri završetku kupnje. Molimo odaberite dostupnu adresu na kopnu ili na jednom od navedenih otoka.
Dostava u Sloveniju
Za Sloveniju je dostupna samo GLS dostava na adresu; preuzimanje na paketomatu ili u ParcelShopu nije dostupno. Primjenjuju se isti trošak dostave na adresu i rok od 2–4 radna dana. Račun se izdaje sa slovenskim PDV-om od 22 %, dok prikazana bruto cijena ostaje nepromijenjena.
Preuzimanje pošiljke
Pri preuzimanju pregledajte vanjsku ambalažu. Ako je vidljivo oštećena, zatražite od dostavljača sastavljanje zapisnika o oštećenju. Oštećenu pošiljku možete odbiti. O slučaju nas što prije obavijestite na info@piros.hr i priložite fotografije ambalaže i oštećenja kako bismo mogli brzo organizirati ponovno slanje ili povrat novca.
Neuspjela dostava
Ako Vas dostavljač ne zatekne na adresi, GLS će Vas obavijestiti i postupiti prema svojim pravilima ponovne dostave. Točni podaci za kontakt i dostupnost primatelja pomažu spriječiti kašnjenja i povrat pošiljke pošiljatelju.
Kontakt
Za pitanja o statusu narudžbe ili dostavi obratite nam se na info@piros.hr ili na broj +36 62 620 024.