Često postavljana pitanja
Piros.hr prodaje robu iz likvidacijskih i rasprodajnih zaliha, zato mnoge proizvode možete kupiti znatno povoljnije od uobičajene maloprodajne cijene. Ovdje ćete pronaći odgovore o cijenama, stanjima proizvoda, licitaciji, ponudama, dostavi, plaćanju i odustanku u roku od 14 dana.
Kupnja i cijene
Piros.hr prodaje robu iz likvidacijskih i rasprodajnih zaliha, zato mnoge proizvode možete kupiti znatno povoljnije od uobičajene maloprodajne cijene.
Stanja proizvoda
Svaki proizvod ima jasnu oznaku stanja, kako biste prije kupnje znali što možete očekivati.
Neotvoren proizvod u tvorničkom pakiranju.
Najčešće neotvoren povrat ili zaliha koja još nije pojedinačno provjerena.
Provjeren proizvod s mogućim manjim estetskim tragovima ili oštećenjem ambalaže.
Vraćen, prethodno korišten proizvod: prvi kupac ga je smio koristiti najviše 30 dana. Potpuno istrošene komade ne prodajemo — stanje primjerka pokazuju opis proizvoda i fotografije, vrijedi ono što u njima piše.
Primjerak za rastavljanje: za dijelove ili popravak, takav kakav jest. O njegovu stanju i ispravnosti vrijede isključivo opis proizvoda i fotografije — koje izrađujemo pošteno i za taj primjerak. Nakon dostave možete ga pregledati i isprobati, no čim ga ugradite, više ga ne možemo primiti natrag; cijena dijela to već uključuje. Nema nikakvo jamstvo i popravke ne izvodimo — zato ga dobivate za djelić cijene.
Licitacija i ponuda
Osim kupnje po fiksnoj cijeni, na odabrane proizvode možete licitirati ili poslati svoju ponudu izravno na stranici proizvoda.
Kako licitirati u 3 koraka
- 1
Prijavite se
Unesite e-mail adresu i prijavite se jednokratnim kodom, bez lozinke.
- 2
Pošaljite ponudu
Licitirajte prije isteka odbrojavanja. Ako Vas netko nadmaši, obavijestit ćemo Vas e-mailom.
- 3
Kupite ako pobijedite
Ako je Vaša ponuda najviša, obavijestit ćemo Vas i proizvod možete kupiti po pobjedničkoj cijeni.
Kako poslati ponudu u 3 koraka
- 1
Otvorite proizvod
Na stranici proizvoda kliknite gumb za slanje ponude ako je dostupan.
- 2
Unesite svoju cijenu
Unesite koliko biste platili. Realne ponude imaju veću šansu za prihvaćanje.
- 3
Pričekajte odgovor
Ponudu možemo prihvatiti, odbiti ili poslati protuponudu; obavijest stiže e-mailom i na račun.
Dostava i plaćanje
Dostavljamo GLS-om na kućnu adresu u kontinentalnoj Hrvatskoj i Sloveniji, a u Hrvatskoj možete odabrati i GLS paket shop ili paketomat.
Dodatne usluge
U košarici možete odabrati dodatne usluge dostupne za Vašu narudžbu, poput osiguranja paketa ili prioritetne obrade ako su ponuđene.
Odustanak, povrat i jamstvo
Pri internetskoj kupnji imate pravo na odustanak u roku od 14 dana, a jamstvo ovisi o cijeni i stanju proizvoda.
Odustanak u 3 koraka
- 1
Pošaljite zahtjev
U detaljima narudžbe ili putem obrasca za odustanak, unutar 14 dana od preuzimanja.
- 2
Vratite proizvod
Nakon potvrde zahtjeva pošaljite proizvod na našu mađarsku adresu: E-KIMA Hungary Kft., 6900 Makó, Bárányos sor 20., Mađarska.
- 3
Vraćamo iznos
Nakon zaprimanja i provjere proizvoda vraćamo iznos kupnje.
Račun i prijava
Prijavljujete se bez lozinke, jednokratnim kodom poslanim e-mailom; na računu Vas čekaju favoriti, usporedbe, poruke i chat.